Compétences générales:

• maîtriser différentes manières d’apprentissage et utiliser de manière adéquate les sources d’informations, savoir lire des informations;

• comprendre l’énoncé du devoir ou déterminer le cœur de la question, appliquer des variantes de résolutions, savoir travailler de manière autonome et en équipe;

• être capable de communiquer dans une langue étrangère avec un niveau au moins B1 en vertu du Cadre européen commun de référence pour les langues;

• s’adapter aux conditions sociales et économiques changeantes, avoir des connaissances élémentaires de comptabilité;

• avoir un aperçu des possibilités de réalisation professionnelle sur le marché du travail et des relations entre employeurs et travailleurs, décider de façon responsable de sa mise en valeur en tant que travailleur, prendre conscience de l’importance de la formation continue;

• appliquer les opérations mathématiques, les lois physiques et chimiques élémentaires dans la résolution de tâches simples;

• travailler avec les moyens des technologies informatiques et de communication, utiliser les sources d’information adéquates, travailler efficacement avec les informations;

• agir écologiquement et en conformité avec la stratégie du développement durable;

• soutenir les valeurs locales, nationales, européennes et de la culture mondiale, reconnaître la valeur de la vie;

• appliquer les principes de sécurité et de protection sanitaire dans le travail, de protection et de prévention incendie.

• appliquer les principes et les réglements de la normalisation.

Compétences professionnelles:

• tenir la comptabilité d'une organisation;
• assurer les activités de base du personnel;
• effectuer des tâches administratives;
• rédiger des lettres commerciales de forme standard;
• appliquer une approche commerciale lors des négociations avec les clients et les partenaires commerciaux;
• établir des calculs pour les produits et services un profilage professionnel;
• calculer et effectuer les déductions légales;
• établir un calendrier de paiements et en vérifier le respect;
• se familiariser avec les activités commerciales des acteurs du marché;
• organiser des études de marché et en analyser les résultats;
• appliquer les connaissances de base de la psychologie de la vente;
• selon le profilage, distinguer les différents types de matières premières et évaluer leur qualité.