3. PROFIL DER FERTIGKEITEN UND KOMPETENZEN |
Allgemeine Kompetenzen:
- einen allgemeinen Überblick über die Kultur, Geschichte und Gegenwart der eigenen Nation im europäischen und weltweiten Kontext besitzen;
- eigene Meinungen und Stellungnahmen schriftlich und mündlich formulieren, die Grundkommunikation in mindestens einer Fremdsprache meistern, Fachterminologie benutzen;
- sich weiterbilden, effektiv arbeiten und eigene Erfolge objektiv beurteilen;
- sich an sich verändernde Lebens- und Arbeitsbedingungen anpassen, im Team arbeiten und die Verantwortung für anvertraute Aufgaben übernehmen;
- Informationen verarbeiten, Informations- und Kommunikationsmittel sowie Technologien verwenden;
- mathematische Grundrelationen, physikalische und chemische Gesetzmäßigkeiten bei der Lösung praktischer Aufgaben anwenden;
- die Rechte und Pflichten von Angestellten und Arbeitgebern kennen, aktiv nach Arbeitsmöglichkeiten suchen;
- ökologisch und gemäß dem Prinzip der Nachhaltigkeit handeln;
- die Prinzipien zu Sicherheit, Gesundheitsschutz, Brandschutz und Brandverhütung anwenden.
Fachliche Kompetenzen:
- Leistungen in den Bereichen Unterkunft, Verpflegung, Kuraufenthalte, Geldwechsel, Transport u.a., die eng mit dem Tourismus zusammenhängen, sichern, gewähren und verkaufen;
- Unterlagen von Reiseveranstaltern und -büros einschließlich der kompletten Produkt-Absicherung führen;
- geographische, historische und kunstgeschichtliche Kenntnisse bei der Zusammenstellung von Reisen und einer Reiseleitertätigkeit anwenden;
- Reiseleitergeschäfte einschließlich der Lösung von außerplanmäßigen Situationen beherrschen;
- kultivierte, vor- und unvorbereitete zusammenhängende Ausführungen zum jeweiligen Thema in tschechischer Sprache und in der Fremdsprache bewältigen;
- Buchungsbelege ausstellen, die steuerrechtliche Abrechnung von Unternehmen führen, Buchhaltung führen, und zwar auch unter Nutzung von Rechentechnik;
- den Zahlungsverkehr und die Ausfertigung von Buchungsbelegen im Zusammenhang mit Bargeld- und bargeldlosem Zahlungsverkehr abwickeln;
- Kostenvoranschläge erstellen, die Prinzipien der Preisbildung kennen;
- für die Unternehmertätigkeit erforderlichen grundlegenden Rechtsvorschriften, besonders im Tourismusbereich, kennen;
- sich in den handelsunternehmerischen Aktivitäten von Marktsubjekten auskennen;
- Schriftstücke normgerecht erstellen;
- Marketingtools zur Präsentation eines Betriebs und seiner Produkte nutzen, Marktforschung organisieren;
- grundlegende Tätigkeiten im Bereich des Personalwesens sicherstellen;
- nach der Einarbeitung kleinere Organisationseinheiten leiten.
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