3. PROFIL DER FERTIGKEITEN UND KOMPETENZEN |
Allgemeine Kompetenzen:
- einen allgemeinen Überblick über die Kultur, Geschichte und Gegenwart der eigenen Nation im europäischen und weltweiten Kontext besitzen;
- eigene Meinungen und Stellungnahmen schriftlich und mündlich formulieren, die Grundkommunikation in mindestens einer Fremdsprache meistern, Fachterminologie benutzen;
- sich weiterbilden, effektiv arbeiten und eigene Erfolge objektiv beurteilen;
- sich an sich verändernde Lebens- und Arbeitsbedingungen anpassen, im Team arbeiten und die Verantwortung für anvertraute Aufgaben übernehmen;
- Informationen verarbeiten, Informations- und Kommunikationsmittel sowie Technologien verwenden;
- mathematische Grundrelationen, physikalische und chemische Gesetzmäßigkeiten bei der Lösung praktischer Aufgaben anwenden;
- die Rechte und Pflichten von Angestellten und Arbeitgebern kennen, aktiv nach Arbeitsmöglichkeiten suchen;
- ökologisch und gemäß dem Prinzip der Nachhaltigkeit handeln;
- die Prinzipien zu Sicherheit, Gesundheitsschutz, Brandschutz und Brandverhütung anwenden.
Fachliche Kompetenzen:
- die administrative Agenda unter Nutzung von Mitteln der Computer- und Bürostandardtechnik führen;
- geschäftliche Korrespondenz in normierter Gestaltung ausführen;
- Buchungsbelege und die mit dem Wareneinkauf, -verkauf und dem Leistungsangebot verbundene Dokumentation manuell und am Computer erstellen;
- im Steuersystem und in der Steuerverwaltung orientieren und Steuerunterlagen bei erwerbstätigen Personen führen;
- zu Wareneinkauf und -verkauf und zum Leistungsangebot Verhandlungen führen;
- Reklamationen beim Wareneinkauf und -verkauf und bei der Erbringung von Serviceleistungen in Übereinstimmung mit der geltenden Legislative bearbeiten;
- Kenntnisse von Rechtsnormen nutzen, entsprechende rechtliche Unternehmensregelungen in Gesetzen oder Computerdatenbänken heraussuchen;
- eine effektive Marketingstrategie umsetzen, Marketinguntersuchung durchführen, Daten sammeln und analysieren;
- im Team arbeiten, nach der Einarbeitungszeit ein kleineres Mitarbeiterteam leiten;
- im Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern gesellschaftlich auftreten und professionell verhandeln.
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