3. PROFIL SCHOPNOSTÍ A DOVEDNOSTÍ (KOMPETENCÍ) |
Obecné kompetence:
- mít všeobecný přehled o kultuře, historii a současnosti svého národa v kontextu evropském i světovém;
- formulovat své názory a postoje ústně i písemně, komunikovat alespoň v jednom cizím jazyce, používat odborné názvosloví;
- vzdělávat se i pracovat efektivně a objektivně hodnotit své výsledky;
- adaptovat se na měnící se životní a pracovní podmínky, pracovat v týmu a přijmout zodpovědnost za svěřené úkoly;
- pracovat s informacemi, využívat informační a komunikační prostředky a technologie;
- aplikovat základní matematické vztahy, fyzikální a chemické zákonitosti při řešení praktických úloh;
- znát práva a povinnosti zaměstnanců a zaměstnavatelů, aktivně vyhledávat pracovní příležitosti;
- jednat ekologicky a v souladu se strategií udržitelného rozvoje;
- uplatňovat zásady bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, požární ochrany a požární prevence.
Odborné kompetence:
- prodávat kvalifikovaně zboží sortimentně typické pro knihkupectví, včetně zpracování dokumentace spojené s nákupem a prodejem zboží a nabídkou služeb, poskytovat zákazníkům odborné poradenské služby;
- pracovat s pokladnami a pokladními systémy;
- manipulovat se zbožím v obchodně-provozní jednotce, včetně třídění a zařazování knih do regálů;
- doplňovat knižní fond knihkupectví, ošetřovat zboží, aranžovat ho podle vlastního návrhu, vhodným způsobem propagovat nabídku prodejny;
- zajišťovat různorodé činnosti spojené s vydáváním knih v nakladatelstvích, včetně propagace produkce nakladatelství;
- zabezpečovat provoz firem zaměřených na distribuci knih a periodického tisku;
- řešit reklamace při nákupu a prodeji zboží a poskytování služeb v souladu s platnou legislativou;
- vést administrativní agendu s využitím prostředků výpočetní techniky a standardní kancelářské techniky;
- vyhotovovat obchodní písemnosti v normalizované úpravě ČR;
- vést daňovou evidenci;
- společensky vystupovat a profesionálně jednat ve styku se zákazníky i obchodními partnery.
|
|