| 3. PROFIL DER FERTIGKEITEN UND KOMPETENZEN |
Allgemeine Kompetenzen:
- unterschiedliche Lernarten beherrschen, Informationsquellen richtig nutzen, Lesekompetenz besitzen;
- Aufgabenstellungen verstehen, den Kern des Problems bestimmen, unterschiedliche Lösungsvarianten anwenden, selbstständig sowohl im Team arbeiten;
- in einer Fremdsprache mindestens auf dem Niveau B1 nach dem Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen kommunizieren;
- sich innerhalb wechselnder sozialer und wirtschaftlicher Bedingungen orientieren, Finanzkompetenz besitzen;
- Übersicht über eigene Positionierungsmöglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt haben, über die Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern Bescheid wissen , sich verantwortlich über eigene Positionierung auf dem Arbeitsmarkt entscheiden, die Bedeutung des lebenslangen Lernens verstehen;
- mathematische Grundrelationen, physikalische und chemische Gesetzmäßigkeiten bei der Lösung von einfachen Aufgaben anwenden;
- mit Mitteln der Informations- und Kommunikationstechnologien arbeiten, angemessene Informationsquellen nutzen und effektiv mit Informationen arbeiten;
- ökologisch und im Einvernehmen mit dem Prinzip der nachhaltigen Entwicklung handeln;
- Werte der lokalen, nationalen, europäischen Kultur sowie der Weltkultur respektieren, den Wert des Lebens schätzen;
- Arbeits- und Gesundheitsschutzregeln am Arbeitsplatz, Brandschutzregeln und Brandprävention einhalten;
- Normalisierungsvorschriften und -grundsätze einhalten.
Fachliche Kompetenzen:
- die geeignete Massageart und Methode im Einklang mit den Wünschen und dem aktuellen Gesundheitszustand des Kunden, den technologischen Verfahren und wissenschaftlichen Erkenntnissen auswählen;
- die Vorschriften der Sanitärhygiene sowie die Prinzipien der persönlichen und Betriebshygiene konsequent einhalten;
- geeignete Massageprodukte entsprechend den Eigenschaften und dem Verwendungszweck wählen;
- die richtige Dosierung von Produkten einhalten und sie nach Ablauf ihrer Lebensdauer richtig entsorgen;
- Beratungsleistungen gewähren und Empfehlungen zu einem gesunden Lebensstil geben;
- Computerprogramme für die Erfassung von Kunden und andere verwaltungstechnische Tätigkeiten nutzen;
- Marketing-Tools für die Präsentation einer Firma und das Angebot von Massagedienstleistungen nutzen;
- sich in wirtschaftsrechtlichen Fragen des Betriebs auskennen;
- um die eigene professionelle Fortbildung bemüht sein, auf sein Äußeres und die persönliche Hygiene achten;
- auf geeignete Weise Kontakt zu Kunden aufnehmen, mit ihnen Gespräche führen und ihnen zuhören;
- mit Stress-Situationen umgehen, das eigene Verhalten kontrollieren, um Konfliktsituationen und Spannung zwischen Menschen zu vermeiden;
- ein professionelles und kulturvolles Auftreten gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern zeigen.
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